Väärä tieto, turha uhka - vuodoista voi oppia
Marraskuu toi otsikoihin tietovuodot.
Todellista vahinkoa henkilötieto- ja meililistat ovat tehneet vähän, hämminkiä aiheuttaneet sitäkin enemmän. Siihen niillä todennäköisesti tähdättiin – huomion herättämiseen.
Saivatko vuodot liikaa mediahuomiota todelliseen painoarvoonsa nähden? Tai oikeanlaista?
Facebook, Twitter ja keskustelupalstat ovat salamannopeita väyliä tiedon levittämiseen. Mutta mitä teet, kun huhut ja linkit vaikkapa tietovuodosta alkavat levitä?
Jostain pitää varmistaa, miten merkittävästä asiasta on kyse ja koskeeko se sinua. Perinteisesti tämä kaikki oli median heiniä – uutisissa kerrottiin asia, konteksti ja tulkinta. Ensitiedon julkaisun monopolin perinteinen media jo menettänyt internetin aikana. Jos seuraavaksi katoaa kyky selvittää ja selittää, on ala lirissä.
Median ei kannata tuhlata aikaa huhujen levittämiseen. Saman ajan voi käyttää siihen, mihin ammattimaisia toimittajia vielä tarvitaan: kertomaan syitä, taustoja ja analyysia.
Aluksi tietovuototapauksessa pääsi parhaiten jyvälle, kun seurasi muutamaa verkkokeskustelua ja aktiivisten kansalaisten tekemiä tarkistuspalveluita. Viranomaisista ei ollut juuri apua, ja koska toimittaja mielellään tukeutuu juuri viranomaislähteeseen, mediakin vaikutti hitaalta.
Toimituksissa tarvitaan lisää digitaalisen maailman osaamista, ihan jo yleissivistyksen vuoksi ja siksi, että bittimuodossa tapahtuu entistä merkittävämpiä asioita. Niistä pitää kyetä kertomaan täsmällisesti selkeällä suomella, sekä paperilla että sähköisissä kanavissa. Tämä on osa laatujournalismia 2010-luvulla. Toivottavasti Suomessa on halua kehittää sitä. Vääriä tietoja ja turhia uhkakuvia emme kaipaa enempää.
Ehkä tekniikka tulee apuun. Media-alan säätiöt käyttävät satojatuhansia euroja uusien ideoiden etsimiseen. Uusin tulokas on Viestintäalan tutkimussäätiön innovaatiokilpailu.
Ideanikkarit! Kehittäkää sellaisia työkaluja, joilla voidaan yhdistää journalistien osaaminen sosiaalisen median notkeuteen. Toimittajilla on pääsy lähteille ja mahdollisuus tutkia, mutta yhä useammin paras asiaosaaminen on muualla kuin toimituksissa tai virastoissa.
Ihan perinteisellä toimitustyöllä voi myös pärjätä. MikroPC-lehti uutisoi verkossa perusteellisesti marraskuun 12. päivän tietovuodosta. Samaan aikaan lehden sivuille löysi ennätysmäärä kävijöitä. Tuskin sattumaa.