Korvaako vakuutus Temu-tuotteen vahingot?
Vahinkoilmoitusten määrä on kasvanut. Temu-tuotteilla on luultavasti tähän osuutta, sanoo LähiTapiolan korvausjohtaja.
2
MIN
Näkyykö halpatuotteiden kasvanut tuonti kotivakuutusten korvaushakemuksissa, LähiTapiola Pirkanmaan korvausjohtaja Antti Määttänen?
”Itse Temu-tuotteiden rikkoutumisesta ei yleensä haeta korvausta, koska tuotteiden arvo jää omavastuun alle. Sen sijaan halpatuotteet näkyvät korvaushakemuksissa niiden aiheuttamien vahinkojen kautta.
Vahinkoilmoitusten määrät ovat kasvaneet. Esimerkiksi ladattavien laitteiden vahinkoilmoitukset ovat nousseet 30 prosenttia vuosien 2021–2025 välillä. Arvio on, että Temu-tuotteilla on tähän osuutta. Tarkkoja lukuja halpatuotteiden vaikutuksesta ei ole, sillä vahinkoja ei tilastoida tuotteen alkuperän mukaan. Korvaushakemuksissa halpatuotteita kuitenkin mainitaan usein.”
Miksi tuotteet aiheuttavat vahinkoja?
”Halpojen sähkölaitteiden komponenteista säästetään. Kysehän on vain senteistä, mutta miljoonien tuotteiden skaalassa se tuottaa valmistajalle säästöjä. Puuttuvien komponenttien vuoksi voi aiheutua oikosulku, joka saa laitteen syttymään, kun akkua ladataan. Palon sytyttäviä laitteita on kaikenlaisia sähkötupakasta nenäkarvatrimmeriin. Joskus sähköpyörään tai puhelimeen on ostettu uusi akku ja se on kärähtänyt.”
Millaisia vahinkoja halpatuotteet aiheuttavat?
”Vahinko voi olla palojälki pöytään tai lattiaan, mutta on syttynyt täysimittaisia huoneistopalojakin. Akkupalo on hyvin vaikea sammuttaa kotikonstein.”
Onko halpatuonti vaikuttanut vakuutusehtoihin?
”Ehtomuutoksia ei ole tehty. Korvauksesta päätettäessä ei tehdä eroa sen suhteen, mistä tuote on peräisin. Jos tilanne on yllättävä ja ennalta-arvaamaton, eikä sitä ole itse aiheutettu omilla lisävirityksillä, se korvataan ihan normaalisti. Vakuutusten hinnoitteluun vaikuttavat vahinkojen määrä ja yleinen inflaatio.”
Miten kuluttaja voi tietää, onko laite turvallinen?
”Luottaisin itse kotimaisiin myyntikanaviin ja isoihin brändeihin, jotka haluavat suojella mainettaan. Heillä laadunvarmistusprosessit ovat hyviä, ja jos laatupoikkeamia löytyy, takaisinvedot tehdään tehokkaasti. CE-merkintä itsessään ei takaa mitään, sillä se perustuu myyjän omaan arvioon laitteen turvallisuudesta.”