Esperin johtaja puhuu puutaheinää hiljaisista viesteistä: yrityksen johto on itse pyrkinyt vaientamaan työntekijöitä
Yritykset tekevät nopeita ratkaisuja liiketoiminnassaan, mutta valvovan viranomaisen toiminta voi olla tuskastuttavan hidasta.
Terveydenhuollon toimijoita valvova Valvira on määrännyt Esperi Care -ketjun hoivakodin suljettavaksi Kristiinankaupungissa. Syynä ovat toistuvat laiminlyönnit, jotka ovat vaarantaneet asiakasturvallisuuden. Yksi ihminen on menehtynyt mahdollisen hoitovirheen vuoksi.
Yhtiö on luvannut selvittää paitsi kyseisen hoivakodin tapahtumia, laadun ja resurssien riittävyyttä myös muissa yksiköissään.
Toimitusjohtaja Marja Aarnio-Isohanni on harmitellut, että työntekijöiden ”hiljaisia viestejä” ei ole aiemmin kuultu.
Millaisista hiljaisista viesteistä mahtaa olla kyse?
Haastattelin häntä reilut kaksi vuotta sitten Ylen juttuun. Tuolloin selvitettävänä oli vuorojärjestely, jossa yksikönpäälliköiltä oli ”poistettu hallinnollista työtä”.