Ei joustovaraa
Fortum ei aio noudattaa kuluttajariitalautakunnan suositusta laskea sähkösopimusten hintoja.
2
MIN
Viime kuukausina kuluttajariitalautakunta on sovitellut useita kalliita määräaikaisia sähkösopimuksia kohtuullisemmiksi. Sopimukset on solmittu syksyllä 2022. Miksi ette ole noudattaneet lautakunnan suosituksia, Fortumin Suomen kuluttajaliiketoiminnasta vastaava Tuomas Yrttiaho?
”Arvostamme lautakunnan perustyötä ja olemme noudattaneet yksittäistapauksia koskevia suosituksia vuosien aikana hyvin. Tässä ei ole kuitenkaan kyse yksittäistapauksesta, vaan kauaskantoisesta päätöksestä, joka vaikuttaisi kaikkiin määräaikaisia sähkösopimuksia tehneisiin asiakkaisiin. Aiheutuisi hyvin epävarma tilanne, jos todetaan, että sähkön markkinahinnan laskiessa määräaikaisen sopimuksen hinta laskee.”
Sopimukset solmittiin poikkeuksellisessa tilanteessa, kun sähkö oli erittäin kallista Venäjän hyökkäyssodan takia. Miksi ette huomioi tätä?
