Palaavatko paperilaskut takaisin?
Tarkkaile postiasi, niin pysyt kärryillä e-laskusta ja suoramaksusta, sanoo Finanssialan keskusliiton Inkeri Tolvanen.
”Muutos on osa siirtymistä yhtenäiseen euromaksualueeseen SEPA:han. EU-asetus määrää, että kotimainen suoraveloitus päättyy tammikuun lopussa.”
Mikä sen korvaa?
”Ensisijainen vaihtoehto on e-lasku. Se on tarkoitettu niille, jotka käyttävät verkkopankkia. Toinen on suoramaksu, joka korvaa suoraveloituksen niille, joilla ei ole verkkopankkia. Kolmas on perinteinen paperilasku.”
Mitä kuluttajan pitää tehdä?
”Kuluttajan kannattaa ennen kaikkea seurata postiaan, laskuttajien kirjeitä. Suoraveloituksen käyttäjät ovat saaneet jo syksyn aikana kirjeitä, joissa on kerrottu siirtymisestä e-laskuun tai suoramaksuun. Mitään toimenpiteitä ei tarvita, jos asiakas hyväksyy muutoksen.”
”Pankki maksaa e-laskut automaattisesti asiakkaan tililtä, tai halutessaan asiakas voi hyväksyä erikseen jokaisen e-laskun. Suoramaksu taas toimii samoin kuin suoraveloitus: alkuperäinen lasku tulee kotiin ja siinä kerrotaan, että maksu lähtee tililtä automaattisesti eräpäivänä.”
Pitääkö paikkansa, että kaikki laskuttajat eivät tule mukaan uuteen järjestelmään, vaan edessä voi olla paluu paperilaskuun?
”Vähän yli puolet laskuttajista otti käyttöön automaattisen muunnon, joka on kuluttajalle helppo. Ne, jotka eivät tulleet mukaan, lähettävät paperilaskun. Näidenkin laskuttajien pitää kertoa asiakkailleen, miten ne korvaavat suoraveloituksen.”
”Lisäksi pitää myös huomata maksaa paperilasku. Jos suoraveloitus oli voimassa pitkään, voi jäädä huomaamatta, että suoraveloituksen ennakkoilmoituksen sijaan on saanut laskun, joka pitää itse aktiivisesti maksaa.”
Onko tässä muutoksessa järkeä? Eikö siirtyminen suoraveloituksesta paperilaskutukseen merkitse paluuta menneisyyteen?
”Suomalaiset pankit ovat suositelleet siirtymistä e-laskuun, koska se on edistyksellinen palvelu. Monissa muissa Euroopan maissa ja varsinkin maiden välillä sähköinen laskutus on vasta EU:n suunnitelmissa.”
”Mutta muutos on osa SEPA:ta, josta on paljon hyötyä kuluttajalle. Esimerkiksi siihen liittyvä sirukorttien käyttöönotto merkitsee entistä turvallisempaa maksamista. Myös tilisiirrot rajan yli ovat helpottuneet ja nopeutuneet.”
