Miten HSL:n junalippujen käy?
Mitä pääkaupunkiseudun paikallisjunien konduktöörit tekevät, jos lipunmyynti junissa loppuu?
Miksi Helsingin seudun liikenne lopettaa kertalippujensa myynnin lähijunissa alkuvuonna 2016, HSL:n osastonjohtaja Pirkko Lento?
”Muutos johtuu HSL:n matkalippujärjestelmän uudistuksesta. Junista ostetaan hyvin vähän kertalippuja. Valtaosa HSL:n asiakkaista käyttää matkakorttia. Jatkossa kertalippuja voi ostaa automaateista tai kännykällä.”
Mitä junien konduktöörit tekevät uudistuksen jälkeen?
”He huolehtivat asiakaspalvelusta ja myyvät VR:n lippuja muualle kuin HSL-alueen sisäisille matkoille. Samassa junassa voi olla sekä VR:n että HSL:n lipuilla matkustavia.”
Järvenpäästä junaan noussut eläkeläinen maksaa 3,6 euroa kertalipusta Helsinkiin. Keravalta tullut pulittaa samasta lipusta lähes tuplasti. Jatkossa vain Järvenpäästä tullut voi ostaa lipun junasta.