Ohjeita toimialalle
”Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don’t know which half.” (John Wanamaker)
Turhan tekeminen on turhaa ja aiheuttaa pettymyksiä. Pettymyksiltä välttyy pidättäytymällä tekemisestä.
Jokainen myymättä jäänyt tuote tuottaa tuotantokustannustensa verran tappiota. Siksi tuotteita kannattaa valmistaa mahdollisimman vähän.
Tuotteen loppumisesta aiheutuu harmeja. Tuotteen loppumista voi ehkäistä estämällä potentiaalisia asiakkaita saamasta tietoa tuotteesta.
Tuotteesta aiheutuvat tappiot voi eliminoida jättämällä tuote valmistamatta.
”Niin paljon vihasin tappiota, että jäin rikkaanakin köyhäksi.” (Paavo Nurmi, fikt.)
***
Se, mikä toimi eilen, ei toimi tänään. Siksi ei kannata tehdä mitään.
Asiakas on väärässä. Jos asiakas on oikeassa, kyse on sattumasta.
Se tekee asiasta hankalan. Jos asiakas olisi aina väärässä, menestyksen avain olisi kuunnella asiakasta ja toimia päinvastoin.
Syyttely on hedelmällistä ja rakentavaa. Se hedelmöittää ohdakkeita ja rakentaa vallihautoja.
Tuotannontekijät ovat kasveja. Niitä kastellaan kuohuviinillä, joka maistuu savusilliltä.
”Valehtelua? Me kutsumme sitä mieluummin fiktioksi.”