Valeuutiset eivät ole Zuckerbergin vika
Algoritmeja on turha syyttää, kun ihmisissä on vika.
Viime päivinä mediassa, sekä sosiaalisessa että perinteisessä, on huolestuttu valeuutisista. On keksitty, että kun väärä ihminen voitti USA:n presidentinvaalit, syyllinen tähän on Mark Zuckerberg.
Miten niin on Facebookin (tai Twitterin) vika, jos ihmiset, puolueet, mediat tai yritykset valehtelevat sosiaalisessa mediassa? Miksi meidän pitää syyttää sosiaalisen median alustoja siitä, että pahat ihmiset syöttävät meille väärää informaatiota?
Tuntuu, että monet haikailevat aikaa, joilloin Hesari, YLE tai Kanarialla ulkomaalaisille nauramassa käynyt sukulaisrasisti kertoi, miten asiat ovat. Sosiaalisen median tuoma tiedon monimuotoisuus sitten pilasi kaiken.
Höpöä. Sosiaalinen media on ennen kaikkea vapauttaja. Some teki maapallosta pienemmän ja moniäänisen. Ja tarjosi valtavalle joukolle ihmisiä ikkunan vaihtoehtoisiin todellisuuden tulkintoihin. Ja sivistykseen.
Kun somea syytetään valheiden levittämisestä, kuvitellaan miljardeja ihmisiä yhdistävän alustan olevan media, jolla on päätoimittaja. Ei internetillä ole päätoimittajaa, me ihmiset itse olemme vastuussa tästä mahtavasta alustasta, jolla voi levittää tietoa ja tunteita – ja tietysti myös valheita ja vihaa.
Entäs se algoritmi sitten? Olisiko siitä ”päätoimittajavastuuseen”? Eikö ole Facebookin vastuulla rakentaa algoritmi, joka poistaa virheelliset uutiset? Kyllä varmaan joo, ja sitä ne siellä Amerikan kauimmaisella rannalla yrittävätkin. Mutta ei algoritmien rakentaminen ole helppoa, kun samalla pitää säilyttää sananvapaus ja ymmärtää satiiria ja vitsejä kaikista maailman kulttuureista – vaikka on pelkkä tyhmä ohjelmanpätkä.
Algoritmeja ei voi optimoida huolehtimaan pelkästä länsimaisesta sivistyksestä, Facebookin alustan tulee ymmärtää lukemattomia eri kieliä ja kulttuureja ja niiden arvokäsityksiä ja nyansseja. Sillä vaikka nyt tuntuu, että koko maailma pyörii Trumpin länsimaiden sivistyneistölle aiheuttaman trauman ympärillä, Facebookilla on vastuu olla koko maailman media-alusta.
On siis turha syyttää Facebookia valeuutisten voittokulusta, sormen pitää osoittaa ihan niitä oikeita medioita, jotka ovat kadottaneet kyvyn hurmata kansaa. Ja kertoa mikä on totta.
Ensi viikolla kirjoitan, kuinka me datanörtit panttaamme tietoa populistien suosiosta internetissä. Ja kuinka vaarallista se on.