Pöhinäpinnistely on kamalaa

Julkaistu yli kolme vuotta sitten

Jos pitäisi startup-maailmasta sanoa yksi asia, joka ärsyttää eniten, se on pöhinäpinnistely.

Pöhinäpinnistely on sitä, että hoetaan konferenssissa awesomea ja uskotaan, että kaikki on mahdollista. Kohta jo lavalla virnuileva juontajaevankelista pakottaa yleisön kiljumaan ja maailmantähti löntystelee lavalle, vaikkei hänellä välttämättä ole mitään sanottavaa yleisölle, joka janoaa oppia hänen menestyksestään ja unelmoi muuttumisesta kultaiseksi pöhisijäksi.

Tämä asia nousi mieleen, kun törmäsin (erittäin menestyvän) ohjelmistoyhtiö Qualtricsin missioon. Jaoin kuvan Facebookissa.

Qualtrics on erittäin hienosti menestynyt startup, joka keräsi huippuluokan pääomasijoittajilta valtavasti rahaa, ja oli juuri listautumassa pörssiin mutta viime hetkellä ohjelmistojätti SAP osti sen tämän vuoden alussa. Täysi tuhkimotarina siis.

Mutta ”asiakkaista fanaatikkoja”? Tuotteista ”pakkomielteitä”? Työntekijöistä ”lähettiläitä”? Ja brändeistä ”uskontoja”?

Haluammeko elää tuollaisessa maailmassa? Hyi saatana.

Qualtricsille moisen kauhean puheen vielä sallii, koska fyrk fins ja näytöt ovat puhuneet, mutta kuinka hirveää on, kun perus-startup huutaa founderinsa äänellä samanlaista dystooppista läppää?

Pinnistetty pöhinä on nimittäin äärimmäisen epäcoolia. Se vieraannuttaa tuttavia, perheenjäseniä, itseasiassa kaikkia, jotka pöhisijän oikeasti tuntevat.

”Mutta kukaan ei ole profeetta omalla maallaan! Brändeistä uskontoja! Hallelujah!”

Ei olekaan. Se on hyvä se.

Onneksi suurin osa suomalaisista startupeista ei tällaiseen hirveyteen syyllisty. Enemmän peruspöhisijöihin keskittyvässä Nordic Business Forumissa pinnistely näkyy itseasiassa vielä enemmän läsnä kuin vaikkapa startup-messu Slushissa, kuten totesin muinoin Image-lehteen kirjoittamassa reportaasissanikin.

Asiakkaat ovat asiakkaita, tuotteet asioita, joista he saavat hyötyä, työntekijät ihmisiä, jotka hyödyttävät firmaa ja sietävät pomoaan ollen joskus jopa innostuneita. Brändit ovat bisnespersoonia, joita asiakkaat ymmärtävät ja joista he saattavat joskus jopa innostua. Jos siis tuote on hyvä ja viesti selkeä.

Maailmaa saa ja tulee muuttaa. Mutta ei tarvitse olla pelle.