Hätkähdyttäviä numeroita
Indikaattoreilla johtamisen keskeinen ongelma on, että sitä saa, mitä mitataan, kirjoittaa kolumnisti.
Olen indikaattoriorientoitunut akateeminen johtaja. Tykkään analysoida oman yliopistoni onnistumisia ja kehittämiskohteita vertaamalla suoritustamme muihin yliopistoihin.
Tällaiseen johtamistyyliin kriittisesti suhtautuvat puhuvat numeroilla johtamisesta. Kritiikki voi olla perustelua. On tärkeää tunnistaa myös mallin ongelmat.
Usein kuulee näkemyksiä, että yliopistojen johtamisessa kiinnitetään nykyisin liikaa huomiota esimerkiksi julkaisujen tai tutkintojen määrään, kun pitäisi puhua enemmän laadusta. Nämä näkemykset ovat huomionarvoisia.
Indikaattoreilla johtamisen keskeinen ongelma on, että sitä saa, mitä mitataan. Numerot eivät ole neutraaleja. Ne kertovat tietoisesti tai piilotetusti mittaajan asenteista ja tavoitteista.