Verkkokauppa luo turmiollisia kulutustapoja – ”Kuin jakeluauto ajaisi edestakaisin vain, jotta löytäisin minulle oikeita tavaroita”

Nopeat toimitukset pitäisi rajata vain lääkkeisiin, sanoo suomalaisprofessori.
Kotimaa 6.8.2019 11:00
Postipaketteja hihnalla Postin logistiikkakeskuksessa Vantaan Viinikkalassa joulukuussa 2018. © Antti Aimo-Koivisto / Lehtikuva

Runsaan tarjonnan keskellä asiakkaalle ei useinkaan riitä, että tuote on ensiluokkainen. Se pitäisi saada perille myös mahdollisimman nopeasti.

Lähettiyritys UPS:n vuonna 2018 kanadalaisille tekemässä kyselytutkimuksessa 63 prosenttia vastaajista odotti kello 12 mennessä tehtyjen tilausten saapuvan samana päivänä. Vastaajista 61 prosenttia odotti, että kello 17 mennessä tehdyt tilaukset saapuvat seuraavana päivänä.

Suomalaisista 59 prosenttia pitää erittäin tai melko tärkeänä, että paketti saapuu kolmen päivän sisällä, selviää Postnordin raportista.

Tilaa Suomen Kuvalehti ja jatka lukemista

Saat uusia artikkeleita joka päivä ja 100 vuoden lehdet arkistossa.

Katso tarjous Kirjaudu