Hävisit Veikkauksen pelissä, silti kone väittää, että voitit – Ja tämä kummallisuus on täysin laillista

Näkökulma: Juustopaketissa on oltava tuoteseloste, mutta Veikkauksen rahapeleissä ei – ja se voi harhauttaa.
Kotimaa 22.10.2018 13:59
© VESA MOILANEN / LEHTIKUVA

Kun kuluttaja ostaa kaupasta palan juustoa, voi hän lukea tuotteesta, mitä juusto sisältää. Yleensä maitoa, hapatetta ja suolaa.

Kuluttajalle kerrotaan myös ravintosisältö: energiaa, rasvaa, hiilihydraatteja, proteiinia ja niin edelleen. Näin kuluttaja saa käsityksen siitä, mitä hän on syömässä. Moni kuluttaja myös tekee ostopäätöksensä näiden tietojen perusteella.

Tuoteselostuksiin luotetaan ja kuluttajansuojalaissa määritellään, ettei asiakasta saa johtaa harhaan.

Kaikissa tuotteissa ei ole kuitenkaan tuoteselostetta, eivätkä ihmiset välttämättä tiedä, mitä tuote pitää sisällään ja millaiset riskit tuotteen liittyvät. Esimerkiksi Veikkauksen raha-automaattipeleissä ei ole selkeää tuoteselostetta siitä, millaiset riskit pelin pelaamiseen liittyvät.